كتاب التجارة الإلكترونية E-COMMERCE PDF تأليف سعود بن سليمان النفيعي – جعفر عبد الله موسى إدريس

كتاب التجارة الإلكترونية E-COMMERCE PDF تأليف سعود بن سليمان النفيعي – جعفر عبد الله موسى إدريس …

وصف وملخص الكتاب :

في هذا العصر الرقمي، حيث تنتشر الإنترنت انتشارًا هائلًا، شاع مفهوم التجارة الإلكترونية التي تتيح العديد من المزايا. فبالنسبة لرجال الأعمال، أصبح من الممكن تجنب مشقة السفر للقاء شركائهم وعملائهم، وأصبح بمقدورهم تقليل الوقت والتكاليف المخصصة للترويج لسلعهم وعرضها في الأسواق. أما بالنسبة للعملاء، فلم يعد عليهم التنقل كثيرًا للحصول على ما يريدونه، أو الوقوف في طوابير طويلة، أو حتى استخدام النقود التقليدية، إذ يكفي امتلاك جهاز كمبيوتر، ومتصفح إنترنت، واشتراك في الإنترنت.

ولا تقتصر التجارة الإلكترونية (E-Commerce) – كما يظن البعض – على عمليات بيع وشراء السلع والخدمات عبر الإنترنت، إذ إنها منذ انطلاقتها تضمنت دائمًا معالجة حركات البيع والشراء وإرسال التحويلات المالية عبر شبكة الإنترنت. لكن في الواقع، تتعدى التجارة الإلكترونية ذلك بكثير، فقد توسعت لتشمل عمليات بيع وشراء المعلومات نفسها إلى جانب السلع والخدمات. والأفق الذي تفتحه التجارة الإلكترونية أمام الشركات والمؤسسات والأفراد لا حدود له.

نشأت التجارة الإلكترونية عقب ثورة dot.com في أواخر عام 1999 وبداية عام 2000، ما أدى إلى تراجع تجارة التجزئة التقليدية وإغلاق الأسواق التي تعتمد على نموذج (R2R). كما أن المنافسة عبر الإنترنت أدت إلى انخفاض حاد في الأسعار، مما شكل تهديدًا لبعض الشركات بخسائر كبيرة. وهكذا، نجد أن التجارة الإلكترونية قد تفيد طرفًا على حساب طرف آخر.

لقد أدى استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتزايد الاعتماد عليها في مختلف مجالات الحياة إلى ظهور ما يسمى بالثورة الرقمية (Digital Revolution) والاقتصاد الرقمي (Digital Economy)، وهو مصطلح يشير إلى الاقتصاد الذي يعتمد على التكنولوجيا الرقمية، بما في ذلك شبكات الاتصال الرقمية (الإنترنت، الإنترانت، الإكسترانت)، أجهزة الحاسوب، البرمجيات، وتكنولوجيا المعلومات الأخرى.

تشكل التجارة الإلكترونية بين المؤسسات (B2B – Business to Business) نسبة كبيرة من إجمالي المعاملات التجارية الإلكترونية، وقد سبق هذا النوع بقية أنواع التجارة الإلكترونية الأخرى.

تؤدي الإدارات الحكومية خدمات وأعمالًا تتضمن تبادل الوثائق والمستندات وتوفير المعلومات، وتساهم التجارة الإلكترونية في إمكانية تحويل المعاملات الحكومية مع مؤسسات الأعمال والمواطنين إلى صورة إلكترونية ضمن إطار من الشفافية، مما يسهل مستقبل التعامل بين الجهات الحكومية بعضها مع بعض، وكذلك بين الجهات الحكومية ومؤسسات الأعمال والمواطنين.

تعريف التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية هي نظام يتيح عبر الإنترنت عمليات بيع وشراء السلع والخدمات والمعلومات، كما يتيح أيضًا العمليات الإلكترونية الداعمة مثل تعزيز الطلب على تلك السلع والخدمات والمعلومات. حيث توفر التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت دعم المبيعات وخدمة العملاء.

ويمكن تشبيه التجارة الإلكترونية بسوق إلكتروني يتواصل فيه البائعون (الموردون، الشركات، المتاجر)، والوسطاء (السماسرة)، والمشترون، حيث تُعرض المنتجات والخدمات بصيغة افتراضية أو رقمية، ويتم الدفع باستخدام النقود الإلكترونية.

محتوى الكتاب

يأتي هذا الكتاب ليغطي الجوانب المختلفة لموضوع التجارة الإلكترونية، نظرًا لأهميتها المتزايدة، والحاجة إلى فهمها ومعرفة تطبيقاتها في مختلف المجالات.

ولتحقيق هذا الهدف، قسم المؤلفان الكتاب إلى ثلاثة أجزاء وسبعة عشر فصلًا، حيث تناول الجزء الأول:

مدخل إلى التجارة الإلكترونية
الإنترنت والتجارة الإلكترونية
الإدارة الإلكترونية
الحكومة الإلكترونية
الأعمال الإلكترونية
الأسواق الإلكترونية
إدارة علاقات العملاء إلكترونيًا

أما الجزء الثاني فقد تناول:

ماهية التجارة الإلكترونية وخصائصها
أسواق التجزئة الإلكترونية
تصميم مواقع التجارة الإلكترونية
التسويق الإلكتروني
أمن التجارة الإلكترونية

وفي الجزء الثالث، استعرض الكتاب تطبيقات التجارة الإلكترونية، مثل:

إدارة سلسلة التوريد
المزادات الإلكترونية
الدفع الإلكتروني
العقد الإلكتروني
البنوك الإلكترونية
الحجز الإلكتروني

كتب أخرى للمؤلف : سعود بن سليمان النفيعي

اقتباسات من كتاب التجارة الإلكترونية E-COMMERCE PDF تأليف سعود بن سليمان النفيعي – جعفر عبد الله موسى إدريس

📚 لا تفوّت أي كتاب جديد!

تحميل كتاب التجارة الإلكترونية E-COMMERCE PDF تأليف سعود بن سليمان النفيعي – جعفر عبد الله موسى إدريس

تحميل الكتاب: اضـغـط هــنا

قراءة أونلاين كتاب التجارة الإلكترونية E-COMMERCE PDF تأليف سعود بن سليمان النفيعي – جعفر عبد الله موسى إدريس

يسرّنا في موقع المكتبة نت أن نوضح لكم بعض النقاط الهامة:

مصادر الكتب: نقوم بتوفير الكتب من منصات الإنترنت المختلفة مثل موقع Archive وغيره من المواقع المتخصصة.
المحتوى: نحن لا نتحمل مسؤولية الآراء أو الأفكار الواردة في الكتب التي نقوم بنشرها.
الملكية الفكرية: جميع حقوق الملكية الفكرية محفوظة للمؤلفين. في حال وجود أي مشكلة تتعلق بالحقوق، نرجو منكم التواصل معنا مباشرة.

يسعدنا تواصلكم معنا عبر أحد الوسائل التالية: