كتاب عبارات التفاوض 250 عبارة مؤثرة في التفاوض على المستوى الشخصي والمهني PDF تأليف آنجيليك بينيه …
وصف وملخص الكتاب :
عندما نسمع كلمة “تفاوض”، غالبًا ما يتبادر إلى أذهاننا صور لرجال أعمال يرتدون البدلات الرسمية، أو سياسيين يتفاوضون خلف الأبواب المغلقة، أو ممثلي دول يجلسون حول طاولات طويلة يتناقشون في اتفاقيات مصيرية. لكن الحقيقة أن التفاوض ليس حكرًا على النخبة أو البيئات الرسمية. بل هو جزء لا يتجزأ من حياتنا اليومية.
سواء كنت تتحدث مع صديقك حول أين تقضون عطلة نهاية الأسبوع، أو تحاول إقناع طفلك بتناول طعام صحي، أو تتفاوض مع مديرك بشأن زيادة الراتب، فأنت في موقف تفاوضي. وهنا تأتي أهمية كتاب “عبارات التفاوض” للمؤلفة آنجيليك بينيه، الذي يقدم لك دليلاً عمليًا مبسطًا وفعّالًا لتطوير مهاراتك في التفاوض، من خلال 250 عبارة قوية ومؤثرة يمكن استخدامها في مختلف المواقف الشخصية والمهنية.
🌟 لماذا تحتاج إلى تعلم التفاوض؟
الحياة سلسلة لا تنتهي من المفاوضات اليومية، ونجاحك على الصعيد الشخصي أو المهني يتوقف إلى حد كبير على مدى قدرتك على إقناع الآخرين، الوصول إلى اتفاقات، وتجاوز العقبات. فالتفاوض ليس مجرد عملية بيع أو شراء، بل هو فن الوصول إلى حل يرضي جميع الأطراف، وبأقل قدر من الخسائر.
من الطبيعي أن تصادف في حياتك:
-
شريكًا عنيدًا لا يقبل بسهولة.
-
رئيسًا متسلطًا لا يستمع إلى آرائك.
-
زميلًا في العمل لا يتعاون.
-
طفلًا يصر على ما يريد.
في كل هذه الحالات، عباراتك وطريقة تواصلك يمكن أن تُحدث فرقًا كبيرًا في النتيجة.
✍️ عن المؤلفة: آنجيليك بينيه
آنجيليك بينيه هي خبيرة في التواصل والتفاوض، ولها مؤلفات ومقالات عديدة حول مهارات التواصل الفعّال، خاصة في البيئات الاحترافية. وقد خصصت هذا الكتاب لتقديم خلاصة خبراتها في شكل عبارات مختارة بعناية تساعد القارئ على التعامل مع مختلف أنواع الشخصيات والمواقف.
🧠 محتوى الكتاب: ما الذي ستجده داخل هذا الدليل القيم؟
يتضمن الكتاب 250 عبارة منتقاة بعناية، مرتبة بطريقة تتيح لك استخدامها حسب الموقف الذي تمر به. ستجد فيه:
✔️ عبارات التمهيد للتفاوض
كيف تبدأ التفاوض بنبرة إيجابية؟ كيف تُظهر الاحترام للطرف الآخر وتكسب ثقته منذ البداية؟ مثال:
“أقدّر وجهة نظرك، وأود أن نصل إلى حل يرضينا معًا.”
✔️ عبارات لإدارة الموقف
عندما يسير التفاوض في اتجاه متوتر أو تتعقد النقاشات، كيف تُعيد الحوار إلى مساره الهادئ؟ مثال:
“دعونا نأخذ خطوة للوراء ونراجع ما نتفق عليه أولًا.”
✔️ عبارات لإقناع الطرف الآخر
كيف تعرض فكرتك بطريقة تجعل الطرف الآخر يفكر بها بجدية؟ كيف تُظهر الفوائد والمكاسب التي سيحصل عليها؟ مثال:
“ما رأيك أن ننظر إلى هذا الخيار كفرصة متبادلة للنجاح؟”
✔️ عبارات للتعامل مع العناد والرفض
ماذا تفعل عندما يكون الطرف الآخر رافضًا تمامًا أو يتخذ موقفًا دفاعيًا؟ يقدم الكتاب جملًا ذكية تساعد في خفض حدة التوتر. مثال:
“أفهم تمامًا أن هذا القرار ليس سهلًا، دعنا نفكر في بدائل معًا.”
✔️ عبارات لإنهاء التفاوض بإيجابية
حتى إن لم تصل إلى النتيجة التي تريدها، من المهم إنهاء التفاوض على نحو لا يغلق الأبواب. مثال:
“أقدّر وقتك وآمل أن نتمكن من العودة إلى هذه الفكرة مستقبلًا.”
💡 مميزات كتاب “عبارات التفاوض”:
-
سهولة الاستخدام: العبارات مصنفة بوضوح ويمكن الرجوع إليها بسرعة حسب الحاجة.
-
تنوع السياقات: مناسب لمواقف العمل، الحياة الزوجية، الأصدقاء، وحتى مع الأطفال.
-
يعزز الثقة بالنفس: من خلال امتلاك أدوات لغوية فعالة للتعامل مع المواقف الصعبة.
-
أداة تدريب فعالة: لمن يريد تحسين مهاراته في الإقناع والتواصل والتفاوض.
📚 هل هذا الكتاب مناسب لك؟
نعم، إذا كنت:
-
تريد أن تتعلم كيف تقول الأشياء بطريقة تؤثر وتُقنع.
-
تتعرض لمواقف تفاوض متكررة في العمل أو المنزل.
-
تشعر أحيانًا أنك لا تستطيع التعبير عن وجهة نظرك بالشكل الذي تريده.
-
تسعى لتحسين تواصلك مع الآخرين بأسلوب مهني ومحترم.
📘 تفاصيل الكتاب:
-
العنوان: عبارات التفاوض – 250 عبارة مؤثرة في التفاوض على المستوى الشخصي والمهني
-
المؤلفة: آنجيليك بينيه
-
عدد الصفحات: حوالي 220 صفحة
-
اللغة: العربية (مترجم بدقة من النسخة الأصلية)
-
الفئة: تطوير الذات، مهارات التواصل، التفاوض
كتب أخرى للمؤلف : آنجيليك بينيه
اقتباسات من كتاب عبارات التفاوض 250 عبارة مؤثرة في التفاوض على المستوى الشخصي والمهني PDF تأليف آنجيليك بينيه
تحميل كتاب عبارات التفاوض 250 عبارة مؤثرة في التفاوض على المستوى الشخصي والمهني PDF تأليف آنجيليك بينيه
للحصول على الكتاب: كتاب عبارات التفاوض 250 عبارة مؤثرة
📢 ما رأيك في هذا الكتاب؟ شاركنا تجربتك في التعليقات، واقترح علينا كتبًا أخرى تود منا نشرها!
يسرّنا في موقع المكتبة نت أن نوضح لكم بعض النقاط الهامة:
- مصادر الكتب: نقوم بتوفير الكتب من منصات الإنترنت المختلفة مثل موقع Archive و Scribd وغيرها من المواقع المتخصصة.
- المحتوى: نحن لا نتحمل مسؤولية الآراء أو الأفكار الواردة في الكتب التي نقوم بنشرها.
- الملكية الفكرية: جميع حقوق الملكية الفكرية محفوظة للمؤلفين. في حال وجود أي مشكلة تتعلق بالحقوق، نرجو منكم التواصل معنا مباشرة.
يسعدنا تواصلكم معنا عبر أحد الوسائل التالية:
- صفحة حقوق الملكية
- صفحة حول المكتبة نت
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- كروب الفيسبوك: [الفيسبوك]
- قناة التلغرام: [التلغرام]
لا تترددوا في التواصل معنا لأي استفسار أو ملاحظة!
